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Gestión de Vivienda Vacacional. 4 trucos.

La gestión de vivienda vacacional se está profesionalizando. Un informe de Skift Research estima que las reservas de propiedades de alquiler vacacional globales crecieron un 7% en 2019 hasta un total de 115.000 millones de dólares! Se preven crecimientos similares en 2020.

El mundo de la distribución puede ser complejo.

5 grandes empresas (Airbnb, Booking Holdings con sus plataformas Booking.com y Agoda, Expedia Group con Vrbo, TripAdvisor, y la plataforma china Tujia) registraron el 73% de todas las reservas.

1 de cada 4 reservas viene de plataformas alternativas.

4 consejos para una buena gestión de Vivienda Vacacional

1) Los huéspedes demandan experiencias locales

El mercado crece de forma continua. Con el aumento de la renta disponible y más tiempo de ocio que nunca, millones de personas se disponen a explorar el mundo cada día. Y necesitan lugares donde quedarse.

Los negocios están cada vez más globalizados y los viajes corporativos crecen cada año.

Los conocidos como millennials (nacidos entre 1980 y el año 2000) se convertirán en el mayor segmento de consumo y tienen sus propios patrones de conducta y valores, diferentes a los de la generación anterior (Generación X).

Los viajes individuales están en alza y el lujo es la nueva norma, proporcionando grandes oportunidades de crecimiento en los próximos años.

Estamos más conectados que nunca y los estándares de calidad se han elevado. Los huéspedes están exigiendo cada vez mejores experiencias a sus anfitriones.

La competencia es intensa y la tecnología está cambiando la industria ayudando a aumentar la eficiencia, maximizar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

2) Escoge los canales de distribución adecuados

¿Qué es un canal de distribución en la gestión de vivienda vacacional?

Un canal de distribución es una cadena de intermediarios comerciales por la que pasa una vivienda vacacional antes de llegar al huésped.

Desde plataformas de reserva como Booking o Airbnb, hasta meta-buscadores como el nuevo servicio de Google Vacation Rentals, el paisaje del alquiler vacacional está ahora salpicado de más canales que nunca.

Los canales de distribución pueden tener un impacto significativo en el éxito de tus estrategias de gestión de ingresos, por lo que es clave hacerlo bien.

Necesitarás entender las diferentes características de cada canal, incluyendo el coste de adquisición, los diferentes perfiles de los huéspedes y los patrones de reserva.

Ten en cuenta que lo que funciona hoy, puede no funcionar mañana.

3) Una correcta gestión de vivienda vacacional necesita un channel manager

Actualmente, sólo un porcentaje muy bajo de los propietarios independientes emplean un channel manager vacacional, Sin embargo, a medida que el sector sigue profesionalizándose, muchos más propietarios están contratando software de alquiler vacacional.

4) Revenue Management

El revenue management es una estrategia basada en la venta de la vivienda correcta, al huésped o huéspedes correctos, en el mejor momento posible y por la cantidad más alta.

Los propietarios más aplicados pueden aumentar significativamente sus beneficios con estrategias de gestión de vivienda vacacional, que le permiten establecer tarifas basadas en una combinación de factores para ofrecer la mejor tarifa para una amplia gama de huéspedes, manteniendo al mismo tiempo buenos márgenes de beneficio.

Cuando la demanda es alta, puedes aumentar las tarifas de las habitaciones y aumentar los ingresos, lo que te permite establecer la mejor tarifa disponible considerando factores como la ocupación, las estaciones y las vacaciones.

Distribuye en todos los lugares donde estén tus clientes, todos los días y de todas las formas posibles. Asegúrate de saber qué canales son los más utilizados por tu mercado objetivo.

Cuando se hace de manera coherente, la gestión eficaz de los datos permite a los propietarios de alquiler vacacional identificar rápidamente el momento en que la demanda se recupera y les permite ajustar sus estrategias de ventas y comercialización en consecuencia.

Tener un socio de confianza es vital para tu éxito. El panorama está cambiando rápidamente y siempre viene bien tener ayuda para adelantarse a las tendencias y maximizar tus beneficios.

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