Sync Rentals

6 indicadores que los hoteleros revisan y tú deberías controlar para ganar más.

Márcate esto a fuego: “Si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar”.

Los hoteleros llevan muchos años analizando hasta el más mínimo detalle de sus negocios para sacar el máximo rendimiento. Tu también deberías tenerlos en cuenta y revisarlos de forma habitual.

Vigilar de cerca los puntos clave de la gestión de tu propiedad (conocidos como KPIs por sus siglas en inglés “Key Performance Indicators”) te ayudará a mantener la eficiencia y hacer crecer el negocio tomando decisiones basadas en datos y no en intuiciones (te sorprenderá comprobar que tu intuición no era del todo correcta).

Automatiza la sincronización de tus calendarios y consigue más reservas sin esfuerzo

Con sólo un clic, los clientes de turoperadores, aerolíneas, redes tradicionales de agencias de viajes y plataformas de empleados en grandes empresas podrían hacer reservas en tu propiedad.

Y sin que tengas que hacer ni pagar nada.

De media, los clientes de estos canales reservan con más antelación, para estancias más largas y cancelan mucho menos.

Sincroniza al instante cada reserva y todos sus cambios en cuanto se produzcan.

Los calendarios de los canales (Airbnb, Booking, …) mostrarán automáticamente y de inmediato los mismos días libres y ocupados.

Modifica un precio e inmediatamente se cambiará en todos los canales (Booking, Airbnb, …)

Sync Rentals aplicará el incremento que quieras para cada uno, así no tienes que preocuparte de las diferentes comisiones.

Porcentaje de ocupación

Para calcular tu porcentaje de ocupación, divides el número de noches reservadas entre el número de noches disponibles y multiplicas el resultado por 100.

Por ejemplo, si en Abril has ocupado 20 días, tu porcentaje de ocupación para ese mes ha sido del 66% (20 entre 30, por 100). Ahora compáralo con Abril del año pasado, ¿es mejor o peor?

Puedes sacar tu porcentaje de ocupación anual, mensual, trimestral, …

Truquito: Revisa el perfil de Airbnb de los competidores para ver cuántas noches disponibles tienen y compáralo con tus resultados. Te dará una buena idea del rendimiento y de si tus precios son correctos.

Si es significativamente superior a la media de su zona, podría ser que tus tarifas sean demasiado bajas.

RevPar

RevPar se refiere a Revenue Per Available Room (Ingresos por Habitación Disponible) y representa los ingresos por habitación disponible. Esta métrica es esencial para todos los anfitriones, ya que ofrece una imagen completa de tu rendimiento financiero.

Puedes adaptarlo a tu realidad, midiendo los ingresos por día disponible (en lugar de habitación disponible). Sería como revisar el porcentaje de ocupación, pero centrando el foco en los ingresos.

Para calcularlo, divide tus ingresos brutos (lo que te pagan las plataformas) por el número total de días disponibles en el mes.

Si por ejemplo, en Abril has recibido 4 pagos de 600€. Tu RevPar sería 80€ (600 por 4, dividido entre 30).

Aunque es esencial controlar el índice de ocupación, el RevPar te da una idea más completa de la rentabilidad. Ambas métricas te darán una visión muy completa del estado del negocio.

Duración media de la estancia

Esta métrica muestra el número medio de noches reservadas por un huésped. Para calcularlo, hay que dividir el número total de noches reservadas del mes entre el número de reservas.

La duración media de la estancia es vital para hacer un seguimiento, ya que demasiadas estancias cortas pueden aumentar los costes operativos, lo que podría hacer que tu alquiler vacacional sea menos rentable (las estancias cortas requieren limpiezas más frecuentes).

Tarifa media diaria

Aunque puede darte una buena indicación de su potencial de ingresos, es crucial recordar que excluye los costes de explotación (limpieza, seguro, …)

Para calcularlo, divide los ingresos totales recibidos de las reservas por el número total de noches reservadas.

Ingresos netos de explotación

Tus ingresos netos de explotación son lo que tu propiedad ha generado después de restar los gastos relacionados con el funcionamiento de la propiedad, como los gastos de limpieza, el seguro, el channel manager, etc.

Para calcularlo, resta los gastos a tus ingresos brutos.

Satisfacción de los huéspedes

Aunque no hay fórmulas para calcular la satisfacción de los huéspedes, sigue siendo importante hacer un seguimiento de tu valoración en Airbnb, o Booking.

Intenta conseguir el mayor número de reseñas posible ofreciendo una experiencia impecable y pidiendo a los huéspedes que te valoren.

Puedes hacer un seguimiento de los diferentes apartados en los que te valoran (limpieza, relación calidad-precio, atención, …) para tener un contexto de cómo lo estás haciendo y dónde deberías mejorar.

Imagen cortesía de Austin Distel a través de Unsplash

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